Question 1

¿Cuáles son los requisitos mínimos para calificar como franquiciatario?

Accepted Answer

Como franquiciatario de MIXUE, se requiere contar con un mínimo de 2,000,000 MXN en activos líquidos por tienda, sujeto a variaciones según el mercado específico.
Además, para garantizar la estabilidad a largo plazo y la operación sostenible de las tiendas MIXUE, así como para ofrecer de manera constante una experiencia de alta calidad a los consumidores, se espera que los franquiciatarios cuenten con experiencia previa en la operación de negocios físicos, ya sea en el sector minorista o de alimentos y bebidas. Asimismo, los franquiciatarios deben ser capaces de asegurar una ubicación que cumpla con los estándares de selección de sitio y operación de MIXUE.

Question 2

¿Qué cualidades busca MIXUE en un franquiciatario?

Accepted Answer

MIXUE busca franquiciatarios con una fuerte mentalidad emprendedora, una pasión genuina y un compromiso a largo plazo con la industria, así como la capacidad de liderar y desarrollar un equipo enfocado en ofrecer una excelente experiencia al cliente. Estas cualidades son esenciales para construir y mantener una tienda exitosa a largo plazo.

Question 3

¿Cómo puedo invertir en una franquicia MIXUE?

Accepted Answer

Simplemente complete el formulario breve en https://bsg1bwojhn1h.sg.larksuite.com/share/base/form/shrlgA0X98fhtbVXEyfRNcq1d7c para ponerse en contacto con nuestro equipo de desarrollo de negocios. Esperamos trabajar con usted para determinar si MIXUE es la oportunidad de franquicia adecuada para usted.

Question 4

¿Cuánto gana una franquicia MIXUE?

Accepted Answer

La rentabilidad depende de muchos factores, incluidos los costos operativos y de ocupación, los términos de financiamiento y, lo más importante, la capacidad del franquiciatario para operar el negocio de manera efectiva.

Question 5

¿Qué incluye la inversión inicial?

Accepted Answer

La inversión inicial incluye todos los costos previos a la apertura necesarios para establecer una tienda, tales como la adecuación y remodelación del local, el equipo, el inventario inicial de materias primas, la renta, la contratación de personal y la cuota de franquicia.
Debido a que los costos de remodelación y equipo varían según el tamaño y la ubicación de la tienda, la inversión total puede diferir según el sitio. Como referencia, el costo estimado del equipo para una sola tienda es de aproximadamente 816,600 MXN. Los costos de adecuación y remodelación se estiman entre 15,000 y 20,000 MXN por metro cuadrado, con base en precios actuales en mercados como la Ciudad de México.

Question 6

¿MIXUE ofrece financiamiento?

Accepted Answer

MIXUE no ofrece financiamiento.

Question 7

¿Cuál es el período de recuperación de la inversión?

Accepted Answer

La rentabilidad depende de muchos factores, incluidos los costos operativos y de ocupación, los términos de financiamiento y, lo más importante, la capacidad del franquiciatario para operar el negocio de manera efectiva.

Question 8

¿Cuáles son los márgenes de ganancia típicos?

Accepted Answer

Con base en estimaciones internas, el costo de las materias primas para las tiendas franquiciadas generalmente representa aproximadamente entre el 40% y el 45% de las ventas de productos.
Los márgenes brutos reales pueden variar según las prácticas de gestión de inventarios de cada tienda y los niveles de desperdicio o merma operativa.

Question 9

¿Cuánto tiempo dura el proceso de franquicia?

Accepted Answer

Según la experiencia actual, las entrevistas suelen completarse aproximadamente dentro de las dos semanas posteriores a la presentación de la solicitud.
Después de aprobar la etapa de entrevista, el proceso pasa a la revisión y aprobación del sitio. La duración de esta fase depende en gran medida de la rapidez con la que se pueda identificar una ubicación adecuada que cumpla con los requisitos de MIXUE.
Una vez que el sitio es aprobado, el franquiciatario procederá a negociar y firmar un contrato de arrendamiento formal con el arrendador. Este proceso generalmente toma entre 1 y 12 semanas, aunque en algunos casos puede tardar más.

Question 10

¿Necesito experiencia previa en restaurantes o en el sector de alimentos?

Accepted Answer

No se requiere experiencia previa. Sin embargo, la experiencia en la operación de negocios físicos, como alimentos y bebidas o comercio minorista, se considera una ventaja importante, ya que demuestra comprensión en liderazgo de equipos y operaciones de servicio al cliente.

Question 11

¿Debo encontrar mi propia ubicación o MIXUE me ayuda?

Accepted Answer

Generalmente, los franquiciatarios son responsables de identificar ubicaciones potenciales para sus tiendas. MIXUE puede, a su discreción, proporcionar lineamientos generales y no vinculantes para la selección de sitios, únicamente con fines de referencia.
Antes de recibir la aprobación por escrito del sitio y la autorización expresa de MIXUE, los solicitantes de franquicia deben abstenerse de declarar a arrendadores, corredores u otros terceros que un sitio propuesto está destinado a una tienda MIXUE, con el fin de evitar confusión o implicaciones comerciales no deseadas.
Tras la aprobación formal de una ubicación, MIXUE puede proporcionar una autorización limitada y por escrito que permita al franquiciatario hacer referencia a la marca MIXUE únicamente para fines de negociación del contrato de arrendamiento, sujeta a los términos y condiciones especificados por MIXUE. Dicha autorización no constituye una licencia general para usar las marcas registradas de MIXUE ni crea una relación de agencia o sociedad.

Question 12

¿Qué apoyo ofrece MIXUE en la cadena de suministro?

Accepted Answer

Aprovechando nuestra cadena de suministro global, MIXUE actúa como proveedor principal de ciertas materias primas, ingredientes y equipos utilizados en la operación de las tiendas.
Para garantizar una calidad de producto consistente, la seguridad alimentaria y los estándares de la marca, los franquiciatarios están obligados a adquirir los productos y equipos designados directamente de MIXUE o de proveedores aprobados por MIXUE, conforme a lo descrito en el Documento de Divulgación de Franquicia (FDD).

Question 13

¿El apoyo es continuo o solo durante la fase inicial?

Accepted Answer

El apoyo se proporciona de manera continua, desde antes de la apertura hasta el final del plazo del contrato de franquicia. Los programas de capacitación comienzan antes de la apertura y continúan durante todo el período contractual, y se alienta a los franquiciatarios a participar de forma regular.
Además, consultores operativos dedicados brindarán apoyo periódico en sitio, orientación operativa y revisiones de cumplimiento para garantizar que se mantengan los estándares operativos y de marca.

Question 14

¿Cómo puedo contactar soporte si tengo algún problema?

Accepted Answer

Durante la operación de la tienda, los franquiciatarios pueden contactar directamente al consultor operativo de MIXUE asignado a su región.

Question 15

¿Qué es MIXUE y cuánto tiempo lleva en operación?

Accepted Answer

MIXUE Group es una empresa que cotiza en bolsa en la Bolsa de Valores de Hong Kong (HKEX: 2097). Fundada en 1997 como un pequeño negocio callejero, MIXUE ha mantenido su compromiso con la misión de permitir que personas de todo el mundo disfruten productos deliciosos de alta calidad con una excelente relación calidad-precio.
Hoy en día, junto con más de 18,000 franquiciatarios, MIXUE opera más de 53,000 tiendas en 13 países. A pesar de nuestra escala global, seguimos manteniendo el espíritu emprendedor con el que se fundó la marca, convencidos de que este camino apenas comienza.

Question 16

¿Por qué MIXUE cobra 0% de regalías?

Accepted Answer

MIXUE prioriza el éxito a largo plazo de sus franquiciatarios. Creemos que solo cuando los franquiciatarios operan de manera sostenible, la marca puede crecer a largo plazo. Al adoptar una mentalidad de asociación a largo plazo, buscamos construir el negocio junto con nuestros franquiciatarios.

Question 17

¿Cuántas tiendas MIXUE existen a nivel mundial?

Accepted Answer

Al 30 de junio de 2025, la marca MIXUE opera más de 48,000 tiendas en todo el mundo. La empresa matriz, MIXUE Group, opera más de 53,000 tiendas a nivel global en todas sus marcas.

Question 18

¿Qué productos ofrece MIXUE?

Accepted Answer

MIXUE es una marca de bebidas preparadas al momento que ofrece un menú diverso, que incluye helado fresco, limonada, tés de frutas, tés con leche, café y otras bebidas.

Question 19

¿Dónde puedo abrir una tienda MIXUE?

Accepted Answer

Para comenzar, primero debe presentar una solicitud de franquicia.

Question 20

¿Cuál es el tamaño mínimo requerido para la tienda?

Accepted Answer

En México, todas las tiendas MIXUE deben tener un tamaño mínimo de 40 m².

Question 21

¿Cuántos empleados necesito?

Accepted Answer

Los requerimientos de personal varían según la tienda y dependen de factores como el tamaño del local y el enfoque de gestión y operación del franquiciatario.

Question 22

¿Cuál es la duración del contrato de franquicia?

Accepted Answer

Después de completar exitosamente el proceso de entrevista, se le proporcionará el Documento de Divulgación de Franquicia (FDD), el cual contiene todos los detalles del contrato de franquicia.

Question 23

¿Puedo abrir múltiples ubicaciones MIXUE?

Accepted Answer

No existe un límite establecido en cuanto al número de tiendas que un franquiciatario puede operar. La aprobación de ubicaciones adicionales se basa en el desempeño operativo de las tiendas existentes y en la capacidad del franquiciatario para desarrollar y administrar nuevos sitios.

Question 24

¿Cómo puedo contactar a MIXUE para obtener más información?

Accepted Answer

Puede enviar una solicitud a través de este sitio web y un miembro del equipo de MIXUE se pondrá en contacto con usted.
También puede contactarnos vía WhatsApp para consultas adicionales.

Preguntas Frecuentes